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第三十五章 电话销售吗(1 / 1)

<>回到办公室,刚一落座,陈欣就示意姚玥把电脑打开。姚玥依言照做,刚打开电脑,就收到一封邮件,是陈欣发来的,一长串名单,格式就是人名+手机号码。姚玥不解的看看旁边坐着的陈欣,可他头都没抬,只自顾自的盯着电脑。旁边的人都在埋头工作,姚玥也不好意思开口询问。

又接到陈欣的邮件,只是简短的一句话——“这些都是潜在客户名单,你按次序挨个打过去。挖掘对方购买需求。”

挨个打过去?姚玥粗略的看了一下,这名单少说有一百多个,都要打的话,那得要打到什么时候。而且,这不成了电话销售吗?自己所在的明明是很高大上的金融业啊,怎么也会用如此低端的办法呢?

姚玥一直怔怔的望着电脑上的名单沉思,直到中午小芹过来找她去餐厅吃饭才回过神。

虽然对着琳琅满目的各色美食,姚玥却丝毫没有胃口。小芹啃着炸鸡翅,满嘴都是油,诧异的问:“玥姐,你怎么不吃啊,早饭你就喝了杯牛奶,一上午了,能不饿吗?”

姚玥用勺子划拉着盘子里的玉米沙拉,心事重重的叹了口气,“小芹,静文姐跟你说了怎么开展工作了吗?”

小芹津津有味的嚼着饭菜,满不在乎的说:“说了啊,就是打电话,给我一大串名单。”

都是这样啊。姚玥更加失望了,本以为静文姐相对来说会厚道点,能教一些真正的营销策略。没想到也是这样没有丝毫技术含量。

小芹仿佛看出了姚玥的心思,碰碰姚玥:“玥姐,做销售都是这样的啊,不管你卖什么产品,都得先跟人沟通是不是。那要跟人沟通,可不就得先打电话嘛。”

姚玥点点头,无奈的说:“话虽如此,可是怎么能用这么直白的方式呢,我一直以为是通过论坛峰会,还有公司举办的各种活动来认识客户,引导客户需求呢。”

话音刚落,就听一个冷冷的声音在后面响起:“你觉得就目前你这样的水平,把你放到客户见面会上,你能做到应对自如吗?”

姚玥和小芹回头一看,竟然是马总。没想到她今天也在公司餐厅吃饭,两人忙起身打招呼。马总把餐盘搁在桌上,在小芹旁边坐了下来,还是一副冷冰冰的表情。

“做这一行,尤其是新人,最忌讳的是眼高手低。”马总继续说教,“衣着光鲜亮丽、整日穿梭于各种晚宴酒会,各种专业高级峰会,碰碰酒杯就能拿到大单子,那是肥皂剧的情节,瞎扯淡。而且客户没有那么多空余的时间拨出来给你。”马总也不吃饭菜,只一口一口地喝着咖啡,看着姚玥精致的小脸,接着说:“别想当然,以为光凭着一张俏脸就可以吃定客户了,咱们的客户各个都精着呢,一个个都指着钱生钱,想必没人只会因为一个漂亮脸蛋而买账。”

姚玥听见马总说出这么露骨的话,顿时觉得很尴尬,有点坐不住了。到是小芹不以为意,笑着接过话茬说:“马姐,客户虽然不会只因为漂亮脸蛋买账,但还是比较愿意同美女打交道的吧,爱美之心,人皆有之嘛。嘿嘿。”

马总被小芹轻松诙谐的话给逗乐了,一直紧绷的脸稍微缓和了些,点点头:“那是自然。所以咱们公司招人,形象是硬条件。”

食不知味的吃完午饭,姚玥回到座位,对着电脑屏幕那一长串名单,心里突然萌生一种悲哀,没想到自己竟然沦落成做电话销售了。想到一个月前自己还坐在独立的办公室,呷着红茶,不紧不慢的看着财务报表,悠哉享受慢节奏的生活,没想到时移世易,自己竟然做起了销售,还是从最没有技术含量的电销开始。

袁博要看见了的话,会不会心疼自己呢,突然又想到齐云云那张年轻妖娆的脸孔以及唇边似有若无得意的笑意,姚玥的心又开始揪紧了。不,袁博压根不会心疼,他只会看自己的笑话,嘲笑自己离开他后果然走投无路。

恨意能让人迷乱,但更能让人变得坚强,放下所有的包袱。渐渐地,姚玥思路清晰起来,早在自己选择从事销售工作的时候,已经有了放下以前的决心,还记挂过去的事做什么呢,更没有必要去比较。之前的生活再好,也不是属于自己的——都是袁博赐予的,所以其实那一切都是空中楼阁,并没有扎实的基础,只要他一声令下,就能立刻收走。

目前的生活,再不尽如人意,也是完完全全属于自己的,是自己的思想在主导和掌控。做销售有什么不好,自己不也打算改掉不善言辞,言语木讷的毛病吗。眼前这正是一个绝好的锻炼机会啊。想到这里,姚玥仿佛全身的能量又回来了,挺直脊背,开始思考打电话的时候应该说什么,准备先打个草稿。

小芹的行动力可谓是超强,已经听见她清脆活泼的声音响起来:“先生您好,我是华代公司财富管理师张小芹。请问。。。”

还没说完,小芹就停住了,放下电话,叹了口气,悠悠说到:“唉,我的‘处女电’就这么无情的被挂断了。好歹您也听我把话说完啊。”没人接腔,只有姚玥对她做了个手势,表示自己在为她加油。

小芹电话就没有放下来,继续打,一连打了十几个,全部都是话还没说完一句,就被挂断了。小芹愁眉苦脸,嘴里嘟嘟囔囔的,同事们各自在伏案工作,整个屋子里没人说话,静悄悄的,只听见小芹一个电话接一个电话的打,说着重复的话,然后无一例外的被对方挂断。

姚玥刚鼓足的勇气顿时消去了大半。悄声给小芹使了个眼色,小芹放下电话,皱着一张小脸和姚玥走出办公室,来到茶水间。还没等姚玥开口,小芹就小声骂道:“刚才一个缺心眼的还骂我,让我去死,要不是这儿人多,我非把他骂的想转世投胎不可!”

姚玥皱着眉,十分不解:“还有骂人的,这些不都是潜在的高净值客户吗?怎么会这么没素质啊,直接说不需要不就行了吗,干嘛还出言不逊。”

小芹撇撇嘴,“这电话名单上也不都是有钱人,估计只是粗略的筛选过就给到咱们的,再说了,即使是真有钱人,也不见得一定都是素质高的。”

说完,从冰箱里拿出一罐可乐,咕嘟咕嘟喝下去,说:“哎,嗓子都快要冒烟啦。对了,玥姐,你怎么还没打呢?你抓紧时间啊,静文姐说,咱们新人的标准是每人每天至少得打三百个呢。明天咱们还得接到新的话单。还得继续,打完还得做标记和小节。”

简直是晴天霹雳,没想到,电话销售也有这么多硬指标。本来是想安慰小芹的,没想到自己现在的心情比小芹沉重多了。

“玥姐,你抓紧打吧,放心吧,三百个很快就会完成的,因为,对方根本不会给你说完一整句话的机会。”小芹补充道。

姚玥听了,不知该庆幸还是该失望。和别人打电话,连说完一整句话的机会都没有,那将会是怎样的一种体验。小芹看着姚玥紧闭着嘴,垂下眼帘,安慰她:“没事玥姐,这是做销售的必经之路,挺过去,咱们就能赚大把钞票啦。”

姚玥点点头,说:“咱们进去吧。”

静悄悄的办公室里,只听见噼里啪啦按键盘的声音和偶尔几声电话铃响,同事们也都是三言两语说完——显然,他们已经不需要通过电话这种途径去销售产品了。

姚玥偷偷张望了下四周,确定大家都在忙自己的,并没有人注意她,才轻轻拿起听筒,按下了第一个名单的号码。<>

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